FAQ
COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?
SÉLECTIONNEZ UN ARTICLE QUE VOUS AIMEZ PUIS SÉLECTIONNEZ LA TAILLE ET CLIQUEZ SUR « AJOUTER AU PANIER » PUIS CONTINUEZ VOS ACHATS JUSQU'À CE QUE VOUS SOYEZ PRÊT À TERMINER VOTRE ACHAT. CLIQUEZ ENSUITE SUR « COMMANDER » POUR CONFIRMER VOS ARTICLES. APRÈS AVOIR EFFECTUÉ DES MODIFICATIONS ET MIS À JOUR LES QUANTITÉS COMME VOUS LE SOUHAITEZ, CLIQUEZ SUR « COMMANDER » POUR TERMINER VOTRE COMMANDE.
COMMENT PAYER PAR CARTE DE CRÉDIT ?
VOUS POUVEZ PAYER PAR CARTE DE CRÉDIT VIA PAYPAL. SI VOUS TRAITEZ VIA PAYPAL, AU LIEU DE VOUS CONNECTER, CHOISISSEZ LE PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT !
COMMENT SAURAIS-JE QUE MA COMMANDE A ÉTÉ ACCEPTÉE ?
VOUS RECEVREZ UN E-MAIL DE CONFIRMATION PEU APRÈS AVOIR PASSÉ VOTRE COMMANDE. VEUILLEZ PRÉVOIR JUSQU'À 2 JOURS OUVRABLES POUR LE TRAITEMENT DE LA COMMANDE. ENVOYEZ UN E-MAIL À INFO@PAXERPEACE.COM
PUIS-JE AJOUTER OU SUPPRIMER DES ARTICLES DE MA COMMANDE UNE FOIS QU'ELLE EST SOUMISE ?
Une fois la commande passée, il se peut que des modifications ou des annulations ne soient pas possibles. Veuillez examiner attentivement votre commande avant de confirmer l'achat.
PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE APRÈS QU'ELLE A ÉTÉ PASSÉE ?
UNE FOIS VOTRE COMMANDE ENVOYÉE, NOUS COMMENCEONS À TRAITER VOTRE COMMANDE, CE QUI IMPLIQUE UN CERTAIN NOMBRE D'ÉTAPES. PENDANT CE TEMPS, NOUS NE POUVONS PAS MODIFIER OU ANNULER VOTRE COMMANDE.
PAXERPEACE SOUHAITE S'ASSURER QUE VOUS SOYEZ ENTIÈREMENT SATISFAIT DE VOTRE EXPÉRIENCE D'ACHAT, MAIS EN CAS DE PROBLÈME, NOUS OFFRONS HEUREUX DES RETOURS FACILES.
QUE FAIRE SI UN ARTICLE EST EN RUPTURE DE STOCK ?
SI UN ARTICLE DE VOTRE COMMANDE EST EN RUPTURE DE STOCK, VOUS SEREZ AVERTI PAR E-MAIL ET UN REMBOURSEMENT SERA AUTOMATIQUEMENT EFFECTUÉ SUR LA CARTE DE CRÉDIT D'ACHAT D'ORIGINE.
COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER LE STATUT DE MA COMMANDE ?
VOUS POUVEZ VÉRIFIER LE STATUT DE VOTRE COMMANDE EN CLIQUANT SUR « SUIVI DE COMMANDE » SITUÉ EN HAUT DU SITE. VEUILLEZ PRÉVOIR JUSQU'À 2 JOURS OUVRABLES POUR LE TRAITEMENT DE LA COMMANDE. N'HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER DIRECTEMENT POUR TOUTE QUESTION PAR EMAIL À PAXERPEACE@GMAIL.COM.